Terms of service
Términos del servicio — Shinobi Era
Última actualización: 10 de octubre de 2026
1. Información general
Estos términos del servicio regulan el acceso y uso de la tienda online Shinobi Era, así como las compras de productos realizadas a través de nuestra página web.
Al navegar por la tienda o realizar un pedido, aceptas las condiciones aplicables al uso de la web y a la contratación de productos.
Shinobi Era se reserva el derecho de actualizar estos términos cuando sea necesario, respetando los derechos legales de los consumidores.
Contacto: ShinobiEra.contacto@gmail.com
2. Productos y disponibilidad
Shinobi Era ofrece camisetas y otros productos relacionados con la temática ninja, el anime y la cultura deportiva.
Nos esforzamos por mostrar las imágenes, colores, diseños, tallas y descripciones de los productos con la mayor precisión posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de presentación entre las imágenes de la web y el producto recibido.
La disponibilidad de los productos puede variar. Si un producto no estuviera disponible después de realizarse un pedido, contactaremos con el cliente para informarle y ofrecerle las soluciones que correspondan, incluido el reembolso cuando proceda.
3. Precios e impuestos
Todos los precios se mostrarán en la moneda indicada en la tienda e incluirán los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación.
Los gastos de envío y cualquier coste adicional se comunicarán antes de finalizar la compra.
Shinobi Era podrá modificar los precios y las promociones en cualquier momento. Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista una causa legal que lo justifique.
4. Pedidos y confirmación de compra
Para realizar un pedido, el cliente deberá facilitar información correcta y completa, incluidos los datos necesarios para la entrega.
Una vez completada la compra, el cliente recibirá una confirmación electrónica del pedido.
Shinobi Era podrá ponerse en contacto con el cliente si necesita verificar información relacionada con la compra o resolver alguna incidencia.
Si no fuera posible aceptar o tramitar un pedido, se informará al cliente y se devolverán las cantidades abonadas cuando corresponda.
5. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan indicados en el proceso de compra.
El pago deberá completarse mediante uno de los métodos habilitados en la tienda. Las operaciones se procesarán a través de los proveedores de pago correspondientes.
Shinobi Era no solicitará al cliente que comunique sus contraseñas bancarias por correo electrónico.
6. Envíos y entregas
Los pedidos se enviarán a las direcciones facilitadas durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega serán los indicados en la tienda o comunicados al cliente antes de completar el pedido. Los tiempos pueden variar en función del destino, la disponibilidad del producto, el transportista y los trámites aduaneros que puedan resultar aplicables.
Si no se ha acordado otro plazo de entrega, se aplicará el plazo legal correspondiente.
El cliente deberá comprobar que los datos de envío sean correctos. Si detecta un error en la dirección, deberá comunicárnoslo lo antes posible a través de ShinobiEra.contacto@gmail.com. No podemos garantizar que sea posible modificar un pedido una vez enviado.
La responsabilidad por la pérdida o los daños sufridos por el producto durante el transporte se determinará conforme a la legislación aplicable.
7. Aduanas e impuestos de importación
En los pedidos internacionales pueden existir impuestos, tasas u otros cargos relacionados con la importación, cuando resulten aplicables.
Antes de finalizar la compra, se facilitará la información exigible sobre los costes adicionales que puedan recaer sobre el cliente. No se le atribuirán cargos que legalmente correspondan al vendedor.
8. Devoluciones, cambios y reembolsos
Los clientes podrán solicitar devoluciones y reembolsos de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Cuando resulte aplicable, los consumidores dispondrán del plazo legal de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en las compras a distancia.
Los productos defectuosos, dañados o que no se correspondan con lo contratado estarán sujetos a los derechos de garantía y conformidad establecidos por la ley.
Puedes consultar las condiciones completas en la página de devoluciones de nuestra tienda.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos propios de Shinobi Era, incluidos los textos, elementos gráficos, logotipos, fotografías y diseños originales, estarán protegidos por los derechos de propiedad intelectual o industrial que correspondan.
No está permitida su reproducción, distribución o utilización comercial sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos por la ley.
Las marcas, personajes y otros elementos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención no implica que exista una afiliación, patrocinio o autorización por parte de dichos titulares.
10. Uso adecuado de la tienda
El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita y a no realizar actividades fraudulentas, introducir información falsa deliberadamente, interferir en el funcionamiento de la tienda ni intentar acceder sin autorización a sus sistemas.
Shinobi Era podrá adoptar las medidas legalmente procedentes frente a usos fraudulentos o ilícitos.
11. Errores e incidencias
Si detectas un error en un precio, una descripción, un pedido o cualquier otra información de la tienda, puedes comunicárnoslo por correo electrónico.
Si se produce una incidencia que afecte a un pedido, examinaremos el caso y actuaremos conforme a la legislación aplicable. Ninguna disposición de estos términos pretende eliminar los derechos que corresponden legalmente al consumidor.
12. Responsabilidad
Shinobi Era actuará con la diligencia exigible para mantener la tienda operativa y tramitar correctamente los pedidos.
Podrían producirse interrupciones temporales por mantenimiento, incidencias técnicas o circunstancias ajenas a nuestro control.
Nada de lo establecido en estos términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, ni los derechos reconocidos a los consumidores.
13. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante la navegación o el proceso de compra se tratarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Esta política explica qué información se recoge, para qué se utiliza, cuál es la base jurídica del tratamiento y cómo pueden ejercerse los derechos de protección de datos.
14. Legislación aplicable
Estos términos se regirán por la legislación que resulte aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que le correspondan. Las controversias se someterán a los órganos competentes conforme a la legislación aplicable.
15. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, un pedido o nuestros productos, puedes ponerte en contacto con nosotros:
Shinobi Era
Correo electrónico: ShinobiEra.contacto@gmail.com